随着岛内公共自行车站点建设的推开，这项便民举措逐渐成为市民出行的新选择，骑行率迅速攀升。10月份以来，日骑行率已逐步突破一万次。为更好地服务市民绿色出行需求，公共自行车公司不断积累管理经验, 多举措贯彻落实“美丽厦门共同缔造”理念。
一是学习成功经验。组织相关人员到海沧区海旅集团，以及太原等地市学习公共自行车建设、运营、发展的先进经验和好的做法，移植“共同缔造”理念。二是广泛征集意见。组织本市主要新闻媒体召开座谈会，听取媒体对公共自行车建设管理的意见建议，并建立长效沟通机制，共同促进公共自行车事业发展。同时，通过在办卡点设置意见箱，请市民为公共自行车系统建设积极建言献策。三是开展流动办卡服务。通过在团结大厦站、中山医院站、市国资委和湖里区政府等地开展系列流动售卡服务，让广大市民在家门口就能方便快捷办卡。公共自行车公司还在积极寻求合作增设办卡点，10月份新增８个代理售卡点，加上岛内设置的４个售卡营业厅窗口，目前市民可在12个点办理公共自行车租赁卡。四是开通24小时服务热线。为了方便市民在不同时间段遇到问题能第一时间得到处理，公司已开通24小时热线，且在每个站点自助终端机上公布片区值长的电话，市民若遇到问题，可随时咨询。公司积极组织技术力量，后台服务热线人员与一线巡检人员形成联动机制，及时对站点进行消缺处理，用实际行动进一步提升服务水平。