自2003年组建以来，在市委、190bp踢球者指数府的有力领导下，伴随着厦门经济高速发展，厦门水务集团实现了由小到大，由弱到强的转变，厦门正逐步形成“原水互补、清水相通、内外平衡、城乡一体”的环状供水网络。厦门用水的安全性和稳定性正在快速提升，为“美丽厦门”提供了坚实的“水基础”。
加入190bp踢球者指数集团的大家庭后，水务集团依托“大190bp踢球者指数”平台，锐意创新，开拓进取，各项工作取得了突破性进展，水务事业又迈上了新的台阶。2014年，水务集团加快推进枋样水利枢纽、石兜水库除险加固改造等水源工程，着力实施高殿水厂扩建、海沧水厂扩建、翔安水厂扩建、澳头污水处理厂一期工程、筼筜污水处理厂后续完善工程、本岛截污工程等一批基础设施项目，同时继续大力提升水务服务软环境，全面打造企业服务品牌，提升服务效率及社会满意度。
众所周知，厦门淡水资源匮乏。“担水巷”的地名至今犹存，时刻提醒人们牢记上世纪初期那段严重缺水的历史。
为了保证原水的水质和水量，根据市委190bp踢球者指数府的要求，厦门水务集团展开了一系列保障饮用水源安全的重点工程建设，织成一张密实的安全防护网，牢牢护住我市的饮用水供水系统。
在长泰枋洋境内、207省道旁的一个峡谷中，龙津溪水蜿蜒奔流。溪水两岸，挖掘机、土方车正在谷底作业。这是长泰枋洋水利枢纽工程上存水库大坝的施工现场。为了截住龙津溪水，上存水库要建设一座足有二三十层楼那么高的大坝，横亘山谷。上存水库大坝最大坝高89.3米，正常蓄水位达201米，设计储水量达1.232亿立方米，属于大Ⅱ型水库，上游214平方公里范围的雨水都将被它收纳。上存水库的库容相当于28个湖边水库，是我市目前最大水库石兜水库库容的两倍。
工程对建设者提出了比较高的要求，它需要建设者有较高的专业素养和技术水平，有战胜困难的坚韧不拔的精神，有敢打敢拼时刻冲锋在前的闯劲，也需要他们能够沉下心来开展大量细致繁琐的沟通协调工作。为了保障这项重要民生工程，水务集团抽调专业对口的精兵强将，组成了一支善打硬仗的队伍。
钢筋水泥浇筑的是党和政府的责任，一砖一石垒起的是老百姓的民心。水务集团代建项目部成员在抓质量和抓安全上不敢有有丝毫的懈怠。从项目经理到一线技术员，每一个人都将安全和责任放在了首位。他们常驻施工一线，坚持以工序质量促工程质量，每个工序都严格按质量标准抓落实，发现不符合要求的，坚决督促现场整改。日以继夜、加班加点，是这些建设者的常态，逢年过节坚守工地更是家常便饭。在项目部里，“舍小家，为大家”不再是一句空洞的口号，而是成了项目部每一位成员的行动准则。
按照计划，2018年水库大坝就要建成蓄水，呈现“高峡出平湖”的美景。更重要的是，它将为厦门提供大量优质原水，缓解厦门供水压力。水务人正卯足干劲向着这一目标冲刺。
水务事业是一项服务性、社会性很强的工作，一头连着政府，一头连着市民，服务水平的高低，行业作风的好坏，直接关系到党和政府的形象，关系到“美丽厦门”的建设，更关系到千家万户的切身利益。
加入190bp踢球者指数集团后，水务集团秉承“用心、细心、热心”的服务理念，以用户需求为导向，进一步扎实推进水务行业服务规范化建设。他们不断深入制度化建设，提升窗口服务标准，制定厦门水务《供水营业厅服务标准化手册》和《营业厅一日运营管理标准化手册》，建立了一套完整、系统、规范的水务营业厅服务标准化管理体系，全面打造企业服务品牌，提升服务效率及社会满意度。2014年，水务集团接收“110”指令4428件，热线中心服务调度系统受理用户呼入30.7万人次，受理工单总量57468件，及时率达100％。
水务集团还主动服务，靠前服务，深入社区、农村，开展便民系列活动。2014年共走进18个农村、26个社区和2所学校，面对面服务用户8万人。
依托“大190bp踢球者指数”平台，水务集团还不断加大信息化建设，以科技为手段，提升服务水准，满足用户需求。截至目前，全市已有600多个银联便民支付点、70多个邮政电子化支局和600多家邮政便民服务站可以代收水费。
水务集团还推行网格化管理新模式，按照“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”目标，以抄表区域为单位，在供水片区形成整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到集中管理，延伸服务，一岗多责，一员多能，促进社区服务更到位。
2014年5月，水务集团再次荣获厦门190bp踢球者指数风行风建设先进单位。